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Preguntas Frecuentes
Ofrecemos una amplia gama de servicios de limpieza, que incluyen limpieza residencial, limpieza de oficinas, limpieza profunda, limpieza de ventanas, limpieza de alfombras, y servicios de desinfección. Además, personalizamos nuestros servicios para adaptarnos a las necesidades específicas de cada cliente, asegurándonos de que sus espacios estén siempre limpios y acogedores.
Sí, todos nuestros empleados pasan por un riguroso proceso de selección que incluye verificaciones de antecedentes y referencias. Además, reciben formación continua para garantizar un servicio de alta calidad y confiabilidad. Su seguridad y satisfacción son nuestras principales preocupaciones.
Si no está completamente satisfecho con el servicio recibido, por favor, contáctenos de inmediato. Nos comprometemos a rectificar cualquier problema y a asegurar que quede satisfecho con nuestro trabajo. Ofrecemos una garantía de satisfacción y estamos aquí para solucionar cualquier inconveniente.
Ofrecemos una variedad de servicios de cuidado de niños, incluyendo cuidado a tiempo completo, medio tiempo, cuidado de emergencia, y servicios de niñera para eventos especiales. Nuestros cuidadores están capacitados para proporcionar un ambiente seguro y estimulante para sus hijos, ayudándolos con tareas escolares y actividades recreativas.
La seguridad de sus hijos es nuestra máxima prioridad. Realizamos rigurosas verificaciones de antecedentes de todos nuestros cuidadores y mantenemos políticas estrictas de seguridad. Además, implementamos protocolos de emergencia y trabajamos de cerca con los padres para comprender y cumplir con sus expectativas de seguridad.
Sí, entendemos la importancia de la confianza en el cuidado de niños. Ofrecemos reuniones previas para que usted y sus hijos puedan conocer al cuidador asignado y sentirse cómodos antes de comenzar el servicio. Este encuentro ayuda a establecer una relación de confianza y a asegurar una transición sin problemas.
No, no es necesario que proporcione los productos de limpieza, pero es una opción disponible para aquellos que prefieran hacerlo. Nuestra empresa se adapta a sus necesidades y preferencias para asegurar su comodidad y satisfacción.
Nos esforzamos por asignar cuidadores que se ajusten bien a las necesidades y preferencias de su familiar, pero en ocasiones puede ser necesario realizar ajustes. Si encuentra que el cuidador asignado no es compatible, estamos comprometidos a trabajar con usted para encontrar una solución satisfactoria.
Sí, ofrecemos flexibilidad para ajustar los horarios según las necesidades cambiantes de nuestros clientes. Ya sea que necesite aumentar las horas de servicio o modificar el horario existente, trabajaremos con usted para asegurar que sus necesidades sean cubiertas de manera eficiente.
La decisión de estar en casa durante su cita es completamente suya y depende de sus preferencias y nivel de comodidad. Entendemos que cada cliente tiene diferentes necesidades y circunstancias, por lo que ofrecemos opciones flexibles para adaptarnos a usted.